Datenschutzerklärung
Bei Lunevio sind wir bestrebt, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Als Organisation halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und gewährleisten Transparenz und Rechenschaftspflicht in der Handhabung Ihrer Daten.
Welche Informationen erfassen wir?
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre physische Adresse
- Ihre Telefonnummer
- Daten zu Ihrem Browser und Gerät
- Ihr Verhalten und Ihre Navigation auf der Website
Warum erfassen wir diese Informationen?
Wir erfassen Ihre Kontaktinformationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und abzuwickeln und die rechtzeitige Lieferung Ihrer Pakete sicherzustellen. Darüber hinaus sammeln wir technische Daten und analysieren Ihr Verhalten auf der Website, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu personalisieren.
Wie verwenden wir Ihre Informationen?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbieterunternehmen zusammen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Diese Unternehmen können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, jedoch nur, um ihren Verpflichtungen zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit nachzukommen.
- Zahlungsdienste verwenden Ihre Kreditkartendaten, um Transaktionen sicher zu verarbeiten.
- Hersteller und Lagerhalter verwenden Bestelldetails, um Ihr Paket vorzubereiten.
- Postdienste verlassen sich auf Ihren Namen und Ihre Adresse für die rechtzeitige Zustellung.
- Massenversanddienste nutzen Ihre E-Mail-Adresse für abonnierte Mitteilungen.
Durch die weitere Nutzung unseres Webshops erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen für die oben genannten Zwecke einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
Ihre Rechte und Entscheidungen:
Sie haben das Recht:
- Eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten persönlichen Informationen anzufordern.
- Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen aus unserem System zu beantragen.
- Ihre Einwilligung für die Verwendung Ihrer Daten durch uns zu widerrufen.
Für Anfragen oder Wünsche bezüglich Ihrer persönlichen Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lunevio.com.
Wir verpflichten uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten sicherzustellen. Ihre Kooperation und Ihr Vertrauen sind uns äußerst wichtig.
Bei Lunevio haben Ihre Privatsphäre und die von Ihnen für unseren SMS-Dienst bereitgestellten Informationen oberste Priorität. Sie können erwarten, SMS-Nachrichten in Bezug auf Ihre Bestellung zu erhalten, wie Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen, Textmarketing-Angebote, Transaktionstexte und Bewertungsanfragen. Ihre Opt-in-Daten und Ihre Zustimmung zur Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an unsere Messaging-Partner, die bei der Durchführung und Verwaltung unseres Textnachrichtenprogramms unterstützen.
Darüber hinaus verwendet unsere Website Cookies, um die von Ihnen in Ihren Warenkorb gelegten Artikel zu verfolgen, einschließlich Fällen, in denen Sie Ihren Checkout abgebrochen haben. Diese Informationen sind entscheidend, um festzulegen, wann Erinnerungsnachrichten per SMS für den Warenkorb gesendet werden sollen, um Ihr Einkaufserlebnis mit uns zu verbessern. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt und halten uns an branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.
Vielen Dank, dass Sie Lunevio gewählt haben.